【安全生产】我们的五一劳动节
作者:管理员    发布于:2019-05-08 09:50:16   

五一劳动节,当大家享受着惬意的假日时光时,有很多劳动者仍默默坚守在岗位上,辛勤工作,用实际行动诠释劳动之美。

这个假期,唐山市自来水公司500余名干部职工坚守岗位,秉承“安全优质供水、真诚服务社会”的企业理念,全力保障了市区供水水量足、水压稳、水质好、服务优,确保全市节期用水无忧。

 

 

强化生产运行管理,确保供水安全

 

 

公司将节期供水调度方案与高峰期供水调度方案并行,通过供水调度指挥系统及遍布市区的管网压力监测系统,科学调度、调控供应,保证市区用水需求。据统计,四天假期共计向市区供水110万立方米,日均水量27.4万立方米。同时,公司严格执行“两级管理三级检测”水质监测体系,适时加强水质检测频率,实时监测预警,密切关注全过程水质变化情况,保证了节期优质供水。

 

提升服务效率,严格履约践诺

 

 

2057900客服热线24小时全天候值守,强化服务派单管理,统计调配各窗口服务资源,对用户反映的水质、报修、缴费等情况迅速派单现场解决。节日期间,热线共接到各类反映事项近300件,热线办结率、抢修到场及时率和修复及时率均达到100%。

 

四天假期,两天都是工商业科的抄表日。为了保证抄表正日率,50名工商业科抄表员分赴在各自的抄表战线上,一路查抄中掀起一块块几十斤重的井盖,查看水表运行状况,耐心地解答用户咨询。更重要的是,他们要将这些用户数据进行分析,为主动服务提供可靠的依据。

 

尽职尽责推进度,加快重点项目建设

  

这个五一,对于净水厂一期工艺改造项目办和“三供一业”供水移交改造项目办来说,重要的并不是假期,而是“工期”。

为如期完成6月底前通水目标,净水厂一期改造项目正在进行最后的设备安装攻坚。项目办全体人员紧张奋战改造一线,严把工程质量关,严格现场管理,严格落实文明施工和环境治理要求,用高质量的工作和工程项目建设,用心用情用力打造优质供水工程。

 

这个五一,正值我市“三供一业”供水移交改造工程如火如荼建设时期。为保证近20个小区改造工程安全、文明、环保、有序推进,项目办人员夙夜在公,根据不同进度,开展好施工宣传、安全文明施工管理、工程量核定、施工技术要求督导等工作,并与住建等部门积极对接,深入各改造现场,解决实际问题,确保工程项目保质保量加快推进,确保各项改造期间居民用水无忧。

 

同时,为更好服务“一港双城”重点项目建设,公司工作人员积极配合市区重点市政工程、火车站东广场改造以及消防设施维护等项目,盯守看护现场供水管线,加快供水设施维护,全力保证管网及供水设施运行安全。

奋斗是新时代最靓丽的底色。在这个美丽的假期,供水人以忘我的精神、无私奉献的情怀,保供水、优服务,为这静好的岁月肩扛责任、奋力前行,在平凡的岗位上谱写着一曲曲劳动最光荣的赞歌!

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